У меня подруга недавно устроилась на новую работу. Через несколько месяцев ей дали первичную обратную связь от коллег - формат 360.
Некоторые поставили ей высокие баллы, но были и такие, кто поставил 6 или 7 из 10 с формулировкой: «Ну пока не до конца видна ее компетенция».
А она там просто нереальные вещи сделала - обеспечила им результаты, которые до этого ни один сотрудник в течение последних 10 лет не мог сделать. И вот она смотрит на эти оценки и говорит: «Ну всё, когда я буду выставлять им оценку - отыграюсь».
👉 Такие ситуации не редкость, ведь на практике далеко не все сотрудники могут объективно оценить своего коллегу и его результаты, ведь все же они специалисты в чем-то другом.
Иногда такие люди ставят высокие оценки в ответ на доброжелательность. А еще есть те, кто пользуется анкетой как способом выразить эмоции, которые в лицо не сказали бы….
В результате формируется не объективная картина компетенций, а социальное зеркало: в нем отражаются личные отношения, страхи, ожидания, симпатии - в общем всё, кроме сути. Но это не значит, что оценка 360 не нужна, в зрелой среде она может стать мощным инструментом развития.
Если обратная связь собирается осознанно, без давления, с пояснениями — она становится точкой роста, а не точкой конфликта. Она помогает: – увидеть себя со стороны глазами команды, – получить сигналы о поведении, которое мешает (или помогает), – усилить саморефлексию, – сравнить собственную самооценку с внешней, – выделить сильные стороны, которые сам человек мог не замечать.
Так что суть не в самой методике, а в том, в какую культуру её запускают.
⚠️ Там, где не умеют говорить открыто, 360 превращается в поле для манипуляций. ♻️ Там, где доверие и развитие - реальные ценности, она работает как зеркало.
А как вы относитесь к оценке 360? Когда вас оценивают руководители, подчиненные и коллеги на одной линии?
➡️ Наш сайт: https://career-university.ru//?utm_source=setka
➡️ Наши кейсы: https://career-university.ru/consultations/cases/?utm_source=setka
· 22.07.2025
Мало кто способен оценивать объективно. И так же мало кто может выдержать эту оценку. Очень часто попадала в такие ситуации, где объективно слабого сотрудника хвалили, потому что в моменте она отличилась, и всем отделом ей помогали в этом. А я везла за пятерых, ошиблась раз (и это была даже не моя ошибка), на следующий день меня отчитывали перед всей фирмой.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён