Летом у нашего агентства впервые за 3 года произошел спад по проектам (я, кстати, очень открыто всегда говорю о таких вещах, потому что бизнес, как и жизнь, он такой и очень сильно удивляюсь, когда на собеседованиях всемогущие HR ждут от кандидатов идеальных историй). И, как и многие, начала штурмить HH в поисках клиентов. Это нормально, потому что откликались на вакансии, где указано ИП. А ИП - это не найм. Традиционно на заключение договора у нас уходило не больше месяца, так получилось и в этот раз. Мы стали маркетинговым отделом (PR, SMM, копирайтинг, Performance) крупной IT-компании. За неполные 2 недели работы у нас:

1.  Доработка сайта 2.  Запущены соцсети и блоги 3.  1 крупная коллаборация 4.  8!!! Экспертных колонок в ведущих СМИ 5. 1 выступление в метавселенной и 2 подкастах Все, естественно, на некоммерческой основе.

Переговоры проходили с собственником в 2 этапа, решение было принято за неделю. Все в традиционных привычных рамках. Но речь не об этом. А о том, во что превращается в HH и что платформа ничего не хочет с этим делать. Какие моменты больше всего меня поразили:

1.  При отклике (всегда директор по маркетингу) выяснялось, что компания никого не ищет, а пытается найти человека, который бы имел в виду ее услуги и готова заплатить за нового клиента процент. Это выяснилось на 2 звонках и 1 зуме. 2 раза были оставлены жалобы с прикреплением скриншотов, что компания использует платформу не по назначению, но профили компании удалены не были, а были вынесены предупреждения. 2.  Известная международная компания попросила скачать приложение, добавив таким образом себе нового пользователя, аргументировав, что это нужно для переговоров. Когда мы запросили обратную связь, мы ее не получили, но зато нам дали за ожидание промокод на 40% скидку … 3.  Общение с HH не работает. Только собственник. HH подбирает только по шаблану, шаг влево шаг вправо расстрел. В основном это касается офиса. Владелец бизнеса же на переговорах понимает, что не сделает человек из офиса: Forbes, Коммерсант, РБК и т.д. на бесплатной основе Не пригласит на некоммерческой основе Хакамаду, Цыпкина, Деревянко, Жидковского и т.д. на мероприятие Не сделает коллаборацию с банком топ-3, которая пойдет в отчет президенту и которую анонсируют на ПМЭФ Не сделает выступления в Атлантах, Клубе 500, Реформе и т.д. ЭТО НЕ ОФИСНЫЕ СОТРУДНИКИ! У нас такого уровня клиенты, что встречаются с Путиным (HR) и Медведевым (бизнес по беспилотникам). Когда я это рассказываю, HR мне прям так и ответила «Девушка, я все понимаю, но и Вы меня тоже поймите, мне надо посадить человека в офис, чтобы руководитель мог видеть его из своего кабинета». 4.  HR очень сильно раздражают кандидаты, которые заслужили право выбора. Один раз на вопрос, что важно в работе, я сказала, адекватный собственник. На что получила эмоциональный всплеск от HR, что я вообще обнаглела, что все как-то работают, а я могу продолжать искать нормального владельца бизнеса и дальше)

Продолжение в след.постах.