Позвольте своим сотрудникам ошибаться

Я считаю, что один из признаков сильной культуры - умение ценить ошибки. В компаниях, где "практикуют" ошибаться - не ругают и не наказывают. Но очень важно, чтобы тот, кто ее совершил, сам это понял, признал и проанализировал, почему что-то пошло не так. Только в этом случае допущенная ошибка станет новым полезным опытом для сотрудника и компании.

Умение с пониманием относиться к ошибкам - приобретаемый навык. Это та "мышца", которую требуется качать на протяжении всей жизни. Потому что ошибки в первую очередь появляются там, где есть место для чего-то нового. А без нового - развития нет.

Организации, где менеджмент зациклен на безошибочном управлении приходят к тому, что из-за зацикливания на принятии верного решения вообще перестают их принимать и теряют эффективность.

А сотрудники, которых порицают за неверно принятое решение перестают приносить новые идеи/инициативы. Лучше не "отсвечивать", потому что в случае ошибки тебя ждут санкции и демотивация.

Если вы хотите в своей компании научиться ценить ошибки и извлекать из них пользу, то:

✅Прочитайте книгу "Принцип черного ящика" Мэтью Сайеда. ✅Осознайте, что если ваша компания нацелена на рост и масштаб, то каждая допущенная ошибка уже через год будет стоить вам гораздо дороже. Проще промахиваться и извлекать опыт, когда вы маленькие. ✅Декомпозируйте до деталей те ошибки, которые вы совершили. Просмотрите полный путь, сложите картину произошедшего и сделайте выводы.

В обстановке доверия и понимания люди не боятся допускать ошибки, и как следствие, остаются инициативными. Не наказывайте, а помогайте делать выводы, так вы быстрее крепните и растете, как бизнес.

Как вы относитесь к такому подходу?

🔥 - 100% откликается, ошибки - рост 🗿 - ошибки это слишком дорого, чтобы позволять им случаться 🐯 - косячу пока никто не видит и сам себя обучаю