Продакт-менеджер. Кто это вообще такой? ПМ это не просто человек, который пишет ТЗ или ходит на митапы. Как вкратце ответить на мой вопрос? Сильный продакт создает ценность своего продукта, всегда расчетлив и не идет на поводу у юзеров, а слабый бегает за тенью и не может сделать передышки. Давай разберем обоих:

Слабый ПМ: 1. Бегает между задачами и пытается все и сразу успеть. 2. Юзеры сказали надо сделать - значит делаем. 3. Ищет виновных. Эти не успевают, те тормозят, третьи не отвечают. 4. Маркетинг плохо продал фичу, поэтому нет конверсии. 5. Я у конкурентов нашел классную фичу, давайте себе такую же сделаем.

Сильный ПМ: 1. Всегда ставит себе приоритеты и знает какой таской можно пожертвовать. По менее важным задачам просит перенос дедлайна. 2. Проверяет каждый запрос на реальных кейсах в разных источниках. 3. Мы упираемся в загруженность коллег, давайте найдем решение другим путем. 4. Я не доработал при планировании. Мне нужно время чтобы разобрать ошибки, давайте чуть сдвинем сроки? 5. У конкурентов с виду сильный инструмент. Проведу анализ и потребность в нашей компании и решу, нужен ли он в моем продукте.

Как провести самоанализ, выявить свои слабые и сильные стороны?

1. Оцени свою работу по результатам, а не ощущениям. Сколько фич реально повлияло на метрики в компании, а не просто закрыло KPI? Как часто ты говоришь мы, вместо они (дэвы/маркетинг/менеджеры)? У команды должно быть ощущение что МЫ команда.

2. Собери реальную ОС. Спроси фидбек у пользователей, что в продукте вам не нравится? По новости с новым интерфейсом или новой статье в БЗ ты не получишь реальный фидбек. Так уж устроены люди, о болящем они говорят намного охотнее. Спроси у CEO/стейкхолдеров какой самый бесполезный процесс ты создал. Если такой имеется, разбери его, тебе нужно проанализировать процесс, спланировать его полезную замену или вообще убрать из жизни продукта.

3. Найди свои слабые точки. Прочитай начало поста по отличия между слабым и сильным ПМ. Если теряешься в приоритетах, то учись говорить нет и валидировать идеи до реализации. Если у тебя конфликты на ровном месте, учись доносить проблемы без обвинений. У нас баг, вместо вы косячите. Ты не поверишь, как быстро пожары перестанут вспыхивать, а с митапов вы будете выходить с улыбкой. Не разрабатывай и не пускай в прод бесполезные инструменты. Они отнимают твое время, а «выхлоп» от них никакой. Все мы прекрасно знаем, что ничего так не греет душу в рабочих процессах, как твой результат, который активно юзают и он приносит пользу.

Как стать сильнее? ✅ Перестань бегать между отделами. Продакт это не джин, выполняющий хотелки и требования, а их фильтр и усилитель. ✅ Начни измерять свою работу в пользе. Не просто: мы пустили в прод разработку, а наша разработка дала прирост конверсии сделок и лидов в три раза, что в круг компании дало 15% к выручке. ✅ Учись отказывать, потому что 70% запросов стейкхолдеров и юзеров являются пустышками и не стоят времени.

Как обычно, жду в комменты с критикой 🙂‍↕️ Щупаю свой стиль написания. Прошлый пост про HR очень удачно выстрелил, всех кто участвовал в обсуждениях и делился своим опытом, от всей души благодарю. Это очень мотивирует писать)