👋Как отказать кандидату — и не навредить репутации?
Игнор, сухие шаблоны и слишком прямолинейные формулировки могут стоить вам дорого: от негативного отзыва до потери сильного специалиста или даже юридических последствий
В новой статье мы вместе с Ксенией Дягилевой, рекрутмент-партнёром hh.ru, собрали практичные рекомендации: какие причины отказа допустимы с точки зрения ТК РФ, как оформить письмо в разных ситуациях и что помогает сохранить контакт с кандидатом на будущее
💬 Вот каких правил придерживается при отказе сама Ксения:
«▫️Начинать с благодарности — подчеркнуть ценность времени и усилий кандидата. ▫️Понятно сформулировать причину отказа — у кандидата должно остаться понимание по каким критериям мы не подошли друг другу. ▫️Дать полезную обратную связь — зависит от этапа, добавить примеры и рекомендации. ▫️Оставаться открытой — предложить поддерживать контакт для будущих позиций.
Такой подход позволит сохранить хорошее впечатление и, возможно, сэкономит вам время на поиски подходящего кандидата в будущем :)»
👉 Читайте полную версию статьи с примерами писем и советами
· 02.09.2025
По сути в статье все правильно прописано автором. Такой формат был раньше, и то только у опытных рекрутеров. Но, как часто сама автор разговаривает с кандидатом, чтобы ему отказать по этой схеме? Отвечу вместо её - никогда! Потому что отказы приходят автоматически, и кандидат не знает почему. О каких разговорах может идти речь
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён