Реальный кейс «Демотивация команды из-за изменения KPI» Проблема: Генеральный директор (он же собственник) и финансовый директор разработали систему квартальных KPI для топ-менеджеров. Первые два месяца премии начислялись по заявленной формуле, но на третий месяц CEO объявил, что «забыл учесть важный коэффициент», из-за чего выплаты сократились в 2,5 раза. Последствия: ❗️Топ-менеджеры, включая бывших «локомотивов» компании, демотивированы и перешли в деструктивный режим: саботаж решений, открытая критика CEO, дискредитация в коллективе. ❗️Генеральный директор, управляя удаленно (с Мальдив), потерял контроль над командой. Вопрос для обсуждения: Что бы вы сделали на месте генерального директора, чтобы: ➡️Вернуть доверие команды? ➡️Восстановить мотивацию топ-менеджеров? ➡️Избежать подобных рисков в будущем?