✔️ Документы для сайта

Закон обязывает размещать на Интернет-сайтах определенные документы и нас часто просили сделать обзорный пост с точной информацией, а что же все-таки должно на них быть.

📎 Сохраняйте себе и пересылайте своим клиентам по разработке сайтов 📎 1️⃣ Документация по персональным данным:

🟢 Политика обработки персональных данных

• обязательный документ, который должен быть размещен на сайте, если на нем есть формы обратной связи со сбором персональных данных (имя, тел, почта и др.). Гиперссылка на Политику должна быть в каждой форме сбора данных. Также рекомендуем разместить ссылку на Политику в футере. Политика конфиденциальности и Политика обработки персональных данных это одно и то же, но корректное название - именно второе. 🟢Чек-бокс с согласием на обработку персональных данных в соответствии с Политикой
• рекомендованная формулировка в карточках, забирайте. И помните, что чек-бокс должен быть пустой, галочку пользователь должен поставить самостоятельно (да-да, мы знаем про снижение конверсии в таком случае, но что поделать). Но самое главное, чтобы отметка о том, что галочка была нажата, сохранялась вместе с данными, заполненными пользователем в форме, а то толку от этого чек-бокса потом при проверке наличия согласия от конкретного Вани Иванова - ноль. 🟢Предупреждение о сборе cookies - согласно последней практике РКН cookies относят к персональным данным, поэтому уведомление для новых пользователей должно появляться на сайте. Рекомендованная формулировка - в карточках.

2️⃣ Информация по закону о защите прав потребителей и не только 🟣 Согласие на получение рекламной рассылки - без текста согласия и чек-бокса о согласии пользователя с ним вы рискуете получить штраф за рассылки по закону о рекламе, согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной рассылки - это разные документы. 🟣Публичная оферта, если на сайте можно купить или заказать товар или услугу, этот документ заменяет договор, по которому будут определяться условия возврата товара/денег за услуги, порядок доставки/оказания услуг и проч. 🟣 Информация о продавце/владельце сайта - как правило, указывается в футере. 🟣Пользовательское соглашение - это документ, определяющий порядок использования сайта, как правило он связан с лицензионными условиями использования ресурса, так что для обычной посадочной страницы он не нужен, а вот для сервиса - да.

📌 Что на сайте размещать не требуется:

• отдельный текст согласия на обработку персональных данных, когда вы не обрабатываете специальные категории персональных данных, простыми словами: если собираете имя, телефон и почту, то вам достаточно правильно оформленного чек-бокса с согласием без отдельного его текста.
• положение об обработке персональных данных - это внутренний документ, который определяет, какие данные вы собираете и обрабатываете (помимо сайта, например, данные сотрудников и подрядчиков), согласие с данным документом уже должно быть письменное, но размещать этот документ нигде не нужно.
• приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных - это тоже внутренний документ, публиковать его нигде не нужно.

✔️ Мы можем помочь с разработкой документов для вашего сайта, а если вы агентство - разработать шаблоны документов для сайтов ваших клиентов, уточняйте подробности у @matveevavix