Важен ли маркетинг сейчас для компаний?

✔️ Ответ на этот вопрос всегда будет "ДА!"

Начнем с того, что маркетинг имеет множество определений из учебной литературы, от различных маркетологов и бизнесменов. Для себя я определила, что маркетинг - это искусство выбора целевой аудитории, привлечение и удержание клиентов, создание потребительской ценности , распространение информации о ней и ее доставки для потребителя. Маркетинг - это работа над отношениями между компанией и клиентом.

👉 В него входит и бренд, и имидж компании, и инструментарий для продаж

Развивая и работая над этими аспектами, компания заявляет о себе, о своем существовании и рассказывает, почему клиент должен выбрать при покупке именно их продукцию 💳

Многие полагают, что маркетинг - это только путь привлечения клиента, но это еще и УДЕРЖАНИЕ его. В этом случае, здесь необходим контроль, как клиента обслуживают, как с ним общаются, уровень послепродажного обслуживания. Именно это влияет на рекомендации клиентом компании, на его повторный визит

📌 Если компания хочет развиваться, расти и выстраивать долгосрочные крепкие отношения с целевой аудиторией - она должна уделять внимание маркетингу

Как вы считаете? Маркетинг должен быть в бизнесе? 👇💬