Почему ваш бот такой тупой?
Вы наверняка сталкивались с ситуацией: пишете что-то боту, а в ответ — шаблон, который вообще не в тему. Так работает большинство простых сценарных ботов — они ищут ключевые слова, но не видят смысла, не понимают связей между темами и контекста.
Наш ML-инженер Тимофей Кузнецов написал статью, где простым языком объясняет, почему обычные чат-боты часто раздражают и как технология RAG (Retrieval Augmented Generation) помогает им не просто искать по словам, а понимать смысл и связи в корпоративных данных.
Из статьи вы узнаете: ✅ Почему боты иногда не справляются со сложными вопросами. ✅ Что такое граф знаний и как он помогает ИИ работать в реальном бизнесе. ✅ Как устроены современные RAG-системы и чем они полезны. ✅ Почему графы и векторы — не конкуренты, а идеальная команда.
