Часто в работе мы встречаем термин «мотивации», который может упоминаться на собеседовании, обучении, спадах и прайм-форме сотрудника и команды в целом.

📚Но что есть «мотивация»? Ведь это сложенный из нескольких переменных навык, которым тоже нужно уметь управлять. К примеру, для себя я выявил, что меня мотивируют новые знания и достижения вершин, ранее не взятых. Так и у команды могут быть скрытые/открытые мотивы, триггеры и, так называемые «морковки». Возможность эффективного использования навыка определяет правильный анализ составляющих.

🔬В моем опыте был период кризиса компании, когда команда опускала руки, при отсутствии денежной опоры и стабильности. Да, это ужасно, когда это случается. Но благодаря этому я понял, что при желании мотивацию можно трансформировать в веру. Веру в себя, в компанию, в продукт, в дело, в рынок и другое. Когда вера достигает своего пика, многое становится по плечу.

На этом примере я стал применять трансформацию мотивации в веру не после наступления тяжелых времен, а горазда раньше, чтобы как раз таки избежать ужасного сценария и безденежья в компании. На этапах онбординга сотрудников важно не просто рассказывать о карьерном росте, возможном заработке и фичах офиса, гораздо более важнее пропитывать новичка глобальной миссией, честностью и доверием.

🆙Это позволило лично мне повлиять на казалось бы несвязанные метрики в отделе продаж: % удовлетворенности клиентов, текучку кадров, вовлеченность команды в общие задачи и многое другое.

Этому нельзя научиться, это нужно почувствовать. К сожалению, часто приходится для этого пройти через АД.

А как вы считаете, стоит ли идти глубже или наоборот достаточно базовой мотивации?🙃