Проблема №1 при работе с экспертами
Недавно пришлось вновь воспользоваться ✨ Pressfeed ✨ Кто не знает — это сервис, с помощью которого журналисты, авторы и редакторы ищут экспертов — для интервью и для комментариев в статьи. И наоборот.
Со временем у большинства редакций формируется такая база экспертов, к которым можно обращаться по статьям, что сервисы уже не нужны. И у меня — хоть я и не редакция — тоже есть такая база. Но иногда нужна свежая кровь, поэтому хожу на Pressfeed.
Я и люблю, и не люблю этот сервис. С одной стороны, как можно жаловаться на то, что у тебя бесплатно (!!!) доступ к сотням экспертов? Которые могут помочь написать практически любую тему? С другой стороны, общение там очень не персональное. Обезличенное. Эксперты отправляют кучу питчей направо и налево, а ты разгребаешь их. Иногда, когда питчей много, нет ни сил, ни желания вчитываться в каждый. Видишь воду и ерунду в начале — тут же отклоняешь. А там могло быть что-то крутое.
Но сегодня не об этом. Или об этом? В общем, впервые за долгие месяцы воспользовалась сервисом вновь — для вот этой статьи. Тема маркетинга — по-моим ощущениям, самая перегретая там (как и тут, впрочем). Это значит, что маркетологов там реально много, так что на свой запрос я получила кучу питчей.
И вот примерно половина — жуткая вода без какой-то конкретики и фактов.
Я спрашиваю:
Как ваша компания справлялась со снижением бюджетов на контент-маркетинг?
Мне в ответ:
Мы перераспределяли бюджет на более окупаемые каналы.
На какие каналы? Как поняли, какие более окупаемые? Как согласовали с руководством? Что получилось в итоге? Столько вопросов, и ни одного ответа.
При этом в моем запросе было написано, что я жду факты и пользу, кейсы и реальный опыт — общая информация мне не нужна, генережка тоже, вступления и заключения тоже не нужны. Но в некоторых питчах именно это я и получила.
Неопытного автора такое может сбить с толку — меня точно сбивало в начале карьеры. Почему-то раньше мне было неловко отказывать в публикации таким комментаторам, ведь они постарались, потратили время, и я прямо переступала через себя, чтобы всё-таки отказать им. Или пыталась доработать их комментарий — самостоятельно или вместе с ними.
Сейчас это дается мне легче. И в этот раз я часть питчей приняла, какие-то — вместе с авторами доработала, а часть — отклонила.
Какого-то умного вывода тут не будет — просто с опытом как будто хочется все меньше искать экспертов там и всё больше обращаться к проверенным.
❗️ Зачем вообще нужны эксперты, где ещё их искать, как интервьюировать их, как составить свою базу, как согласовывать текст — в моем гайде. Купите и сэкономьте себе десятки кринжовых коммуникаций, а еще научитесь выявлять воду сразу (а не через несколько месяцев работы, как я).
