Мы все попадаем в конфликты. Но если это конфликт с клиентом, на работе, где ты должен "держать марку", — то ты не можешь позволить себе многого из того, что сделал бы в других обстоятельствах. И каждый раз такие конфликты отнимают слишком много сил, чтобы продолжать работу в том же тонусе, как до них. Сегодня хочу обсудить, что может помочь не «заразиться» агрессией и не разбиться о конфликт в моменте. Новый пост по ссылке: https://servicewithoutconflict.substack.com/p/be6?r=5vyk8z (для корректной работы сайта включите VPN)