Итак, я пару недель назад, написал статью на тему Почему внедрение срм (да и любых других инструментов) в компанию не удается. ТОП 5 причин
Мне её забраковали, потому что написана в моём стиле, а не в стиле, которые нужен для журнала. Честно говоря, мне в падлу её переделывать. Там более 5000 символов. В телегу это постов 5 заливать примерно, в падлу. Поэтому кому действительно будет интересно почитать в моём написании и стиле, переходите по ссылке:
Тык сюда, чтобы почитать статью.
Да и есть ещё пару примеров. Сейчас 2 новых клиента в работе. По сумме и по настройкам там +- похожая история. До этого была как-то настроена срм система, менеджеры в ней не работают, данные корректно подтягиваются не все и так далее.
В одну компанию внедрение проходит на ура, во вторую тяжко идёт.
Времени я готов уделять одинаково всем клиентам. Но не все это время ценят. С одной компанией я просидел сегодня более 3,5 часов и мы сделали наверное процентов 40 от того что запланировали. Уже на следующей неделе наверное даже добьём до 80%, ну и корректировочки всякие. Хотя обозначал сроки в месяц-полтора. С другой компанией мы уже работаем 3-ью неделю. По моим ощущениям мы сделали около 30-40%.
В чём же разница? Первая компания всегда на связи, есть несколько заинтересованных лиц, которые готовы погружаться и работать вместе со мной. И я уверен, что инструмент поможет им зарабатывать бОльше денег.
Со второй компанией, есть ответственный, но не особо заинтересованный (поставили нового сотрудника, который ничего не знает и не понимает). В итоге договорились созвониться с собственником, чтобы обсудить моменты и вопросы. Прошло 1,5 часа он в звонках, не может. И я как собственник тоже могу его понять. При этом это важная история, за которую он платит деньги и хочет, чтобы инструмент работал. Предложу ему поставить одного из двух других сотрудников. Иначе история эта по внедрению закончится так и не начавшись. В целом я добью с ними историю по внедрению, думаю будет классный кейс по итогу, например как с ГК "А1" (А1 Авто)
Завтра у нас с женой стоматолог. У неё чистка, а у меня зуб, с которым у меня проблема уже лет 15-20. А потом ещё восьмёрки удалять. Надеюсь в ближайшие несколько месяцев зубы вылечим и всё подготовим для брекетов.