Хотите впечатлить кандидата-зумера на собеседовании? Сообщите ему, что у вас в компании принята концепция АССЕРТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Ему понравится!

Впрочем, ассертивность в управлении – это и правда хорошая идея. Расскажем чуть подробнее.

Ассертивность – это способность человека уверенно отстаивать свои интересы и выражать собственное мнение, не нарушая прав и границ других людей. Проще говоря, это достижение результатов с уважением к сотрудникам.

Ассертивный руководитель: – Знает, что такое нерабочее время – В общении не допускает давления, манипуляций, пассивной агрессии – Заботится о благополучии своих сотрудников – Имеет прокачанную эмпатию, понимает эмоции и мотивы окружающих – Сохраняет доверие и мотивацию в команде

Если убрать модный термин, то всё это – просто адекватный начальник с человеческим отношением и развитыми навыками коммуникации. У него нет потребности орать, хитрить и манипулировать, так как он способен достигать целей другими способами.

Ассертивны ли вы? Давайте проверим: ✅Я могу испытывать раздражение и гнев но при этом не психовать ✅Я умею признавать свои ошибки ✅Я могу спокойно сказать: «Я не знаю / не понимаю этого» ✅Я в состоянии отказать кому-то без чувства стыда или тревоги ✅Я могу выслушать точку зрения, которая мне не близка, не перебивать и не спорить при этом ✅Если мне тяжело – я попрошу помощи, и мне не будет неудобно

Это лишь некоторые примеры, но по ним видно, куда расти и какие навыки прокачивать. В основном, это коммуникативные компетенции и самоотношение.

Чтобы стать лучше как профессионал – можем посоветовать курсы для руководителей. А разобраться с собой поможет наш психолог.

👌 Я Начальник. Журнал руководителя

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки