⚡️От постановки задачи до первых заказов за 10 рабочих дней⚡
Каждый из нас сталкивался с “срочными” задачами, которые неделями лежали без движения. Поэтому, услышав на очередной планерке: «Надо срочно. У тебя две недели на организацию ПВЗ Вайлдберис в отделениях почты и запуск первой точки» - я воспринял это, скажем так, гибко, понимая, какой колоссальный объем работы предстоит. Начал с плана: • как выстроить архитектуру решения, • какие команды вовлечь и какие риски нужно снять, • какие процессы не покрыты: от приёмки товаров до обучения сотрудников ОПС новому ПО (клиент Wildberries), • как интегрироваться с внутренними системами Почты и при этом соблюдать все требования по безопасности. 📌 Нужно было: • выделить и переоборудовать бэк-зоны, • установить новое ПО, протестировать его в КСПД, • настроить сканеры, терминалы, обновить прошивки, • провести обучение сотрудников отделений, • установить системы видеонаблюдения, • брендировать клиентские зоны, • соблюсти требования служб безопасности, IT, юристов, финансов… Причём ПО - стороннее, от WB. Представьте уровень согласований, когда нужно “завести” внешнюю систему во внутренний периметр Почты России. 🫣 Первая неделя ушла на план и координацию. И вот, ближе к концу недели — звонок: «Арсений, я не шучу. У вас действительно осталась неделя.» 📍 С этого момента включился режим 24/7, а все остальное - как в тумане Я буквально поселился в отделении почты на Чертановской, где решили запустить первую точку. Каждый вопрос решался “на коленке”, по факту. Приходилось не просто координировать, а лично таскать коробки, монтировать камеры, тестировать терминалы, поднимать доступы. 🧠 Что помогло: • понимание процессов end-to-end (и IT, и логистика, и офлайн), • сильная команда, которая не сдалась, • вера в результат и способность не теряться в хаосе. 📅 Таймлайн: • 26.07 — поставлена задача • 10.08 — открыт первый ПВЗ (ОПС Чертановская) • 14.08 — получены и выданы первые заказы • 15.08 — запущено ещё 5 точек в других ОПС • 15.08 — старт ручной сортировки Wildberries на ЛЦ Почты во Внуково-1 • ⏳ Сегодня — уже более 9 000 работающих ПВЗ 🟢 Это пример того, как государственная инфраструктура и коммерческий бизнес могут интегрироваться быстро и эффективно — если есть воля, команда и ответственность за результат. 🛠 Не все процессы были идеальными. Мы дорабатывали “в бою”. Но за две недели мы сделали то, что по классическим срокам заняло бы 3–4 месяца. И да — иногда «срочно» действительно срочно 😉 Теперь, проходя по улицам Москвы и других городов, наблюдая вывеску "Почта Росси/Wildberries" ощущаю теплоту внутри себя, от того, что я и моя команда причастны к столь большой коллаборации и запустили новый продукт на всю нашу необъятную. P.s. на фото. У меня в руках первый выданный заказ , который я оформил в отдал сам себе, чтобы протестировать работоспособность всей системы