К вам на «ты» или на «вы»?

У нас тут с коллегами внезапно приключился спор — про то, как брендам нынче с аудиторией общаться.

На ты, конечно, как ещё. Как с близкими друзьями. На равных. Надо сокращать дистанцию, показывать, что мы такие же, как они.

Предвкушаю остракизм в комментах, но выскажусь. Nihua🙅🏼⁣⁣ Разве что ваша ца — дети и подростки.

Ну серьёзно, причём тут «на равных»? Что за пролетарский подход? А как быть с теми, кто не хочет, чтобы им тыкали — тоже уравнивать? Не пойму, зачем раздражать тех, кто исправно кормит ваш бизнес.

Сразу оговорюсь: я не ханжа и не пурист. Могу по всякому — и литературно, и матом — по ситуации. Ну вы уже и так знаете😂 Я вообще за живой язык.

Обращение на вы — это база. Чистый холст. Оно нейтральное до скрипа. Рисуйте что угодно — главное оставайтесь в рамках этики, эмоционального интеллекта и уголовного кодекса, иначе не сработает. Можете дерзко пройтись по краешку, как Aviasales. Им «вы» не то что не мешает стебаться и быть охуенными, а скорее способствует.

Разница между «ты» и «вы» в коннотации — эмоциональной бирке, которая болтается на слове поверх его прямого значения. Если грубо: с «ты» вы рискуете свалиться в пошлость, хамство и панибратство. С «вы» этот риск меньше.

Приведу пару примеров, как человек матерящийся.

🫥 иди найух и идите найух — вроде посыл один и тот же, а какая разная коннотация. Чувствуете же?

Так что «вы» — не реверанс. Это белая перчатка, которой можно дать по морде, мол, «идите-ка в жопу, голубчик».

〰 Несколько лет назад я проводила опрос — просто так, для себя. Выборка небольшая: человек двадцать. Возраст 30–40 лет, М и Ж примерно поровну, у всех высшее образование, доход выше среднего или высокий.

Так вот, 95% респондентов назвали обращение на ты «неприятным», «грубым» и даже «оскорбительным».

И я могу их понять. Когда мне — взрослой тёте на руководящей позиции и доходом выше среднего — прилетает: «Привет, Полина! Ты уже записалась на новый курс? Скорее переходи по ссылке, места заканчиваются!», я вздрагиваю. Мне, мягко говоря, некомфортно.

Я сейчас активно собеседуюсь. Первый вопрос на всех собесах — можем на ты? Конечно можем, без проблем. Это же элементарная вежливость — спросить. Пусть человек сам решает, с кем и когда переходить на ты.

❓ Что думаете? Айда махаться в комментах?🥳