Проблемы: 1. Бывает, что сложно разработать систему информативных показателей с учетом специфики отрасли. 2. Дополнительные издержки. Это не только вопрос бюджета компании, но и вопрос когнитивной нагрузки (усилий) для некоторых сотрудников, кто осуществляет мониторинг и контроль.

Целесообразность!  Иногда бывает, что в погоне за количественными показателями для отчёта, совсем забывают о содействии достижения стратегических целей организации… и организация неумолимо перестаёт быть организацией - остаются временные попутчики в погоне каждый за своим кайфом 😎