В очередной раз наткнулся на рекламу нового мессенджера MAX, на этот раз от популярного комика господина Дорохова. Не буду скатываться к банальностям вроде подозрений, что позиционирование продукта на основе лозунга «получите качественную связь в любых условиях» будет обеспечиваться замедлением работы конкурентов (тем паче что WhatsApp уже получил чёрную метку в Госдуме). Не собираюсь и впадать в неистовство по поводу государственной слежки, ибо в текущих реалиях это, увы, неизбежность. Меня раздражает другое.

Как маркетолога и продуктолога меня бесит кричащая фальшь в коммуникациях. Почему нельзя сказать как есть? «Ребята, то, чем вы пользуетесь, "стучит" людям, которые желают нам зла: кибермошенникам, иностранным спецслужбам и, чего уж там, вплоть до рептилоидов и масонов. Попробуйте наш продукт! Он пока сырой, но мы постоянно работаем над его улучшением, скоро добавим "икс", потом "игрек"». Такой подход привлечёт гораздо более лояльную аудиторию новаторов и ранних последователей. А тот, кому есть что скрывать, всё равно останется на других платформах. Это не ваш клиент.

С точки зрения предпринимателя и менеджера мне чисто эстетически претит растянутый шпагат между «продукт — частная инициатива VK» и «это национальный (читай: инфраструктурный) проект». Если это государственная задача и продукт создаётся в её интересах, где объявленный конкурс с множеством этапов? Пусть посоревнуются Яндекс, Сбер, да хоть тот же Ростелеком. Давайте оценим финансовое положение компаний, их опыт реализации подобных по масштабу проектов, накопленные компетенции, цену, в конце концов. Победил бы при таком подходе текущий исполнитель? Отсылаю всех желающих изучить котировки и отчётность компаний технологического сектора, торгующихся на Мосбирже.

Если же это частная инициатива (проявим наивность), то зачем такие меры поддержки? Видите ли, в чём штука: компании с подобными преференциями неподвластны никому в части эффективности. Огромные затраты всегда можно оправдать необходимостью найма лучших специалистов с рынка (вот только не факт, что на самостоятельно заработанные деньги), а финансовые дыры вместо отчёта перед акционерами прикрыть выполнением государственных задач, которое это же государство и обеспечило. А у нас сейчас, судя по масштабу стоящих задач, лишних денег нет. И дорогих специалистов хотелось бы видеть в компаниях, которые побеждают в конкурентных условиях, сосредоточившись на характеристиках продукта.

Я целиком за российские технологии. Более того, мне кажется странным так не верить в творческие способности нашего IT-сектора, чтобы с самого старта готовить государственную дубину для их защиты.