Увеличение доли собственного персонала в розничной сети от 90% до 97% Поиск новой целевой аудитории: Работа с Вуз/Суз проект 16+ Увеличение показателя "Клиентский сервис" с 56% на 75% (при наличии в управлении 23 магазинов)