"Мы слышим вас. Мы видим вас. Мы запускаем капсулу мерча на тему вашей боли."

Сочувствие — новая валюта маркетинга. Только вот обналичивают её слишком быстро. Каждая трагедия, каждая социальная боль — потенциальный запуск кампании.

Под соусом "осознанности" продаются свечи, худи, NFT и... внимание. Это не про эмпатию. Это про CPI, CTR и ROAS.

Сегодня бренды не сочувствуют — они проектируют сочувствие. С KPI.

Примеры? Пожалуйста. – Balenciaga выпустила лукбук в виде апокалиптической хроники — грязь, холод, война, отчаяние. Глянец для поколения тревожных. Пока пользователи спорили: это гениально или омерзительно — охваты шли вверх. – Pepsi в 2017-м решила "уладить протесты" при помощи Кендалл Дженнер и банки газировки. Казалось бы — промах давно в архивах. Но TikTok до сих пор вспоминает этот ход как эталон "слепоты бренда".

📌 Вопрос: это новая искренность или способ остаться в инфополе? И где проходит грань между поддержкой и паразитированием?