Про очевидное и неочевидное “У нас два уха и один рот, чтобы слушать вдвое больше, чем говорить.” — Эпиктет

Мы все разные: разный опыт, знания, процессы, физиология.

Но часто попадаем в ловушку: “Да что тут объяснять, и так всё понятно!”

Это — одно из когнитивных искажений, когда мы автоматически считаем, что наш опыт или знание “по умолчанию” есть у всех. Очевидное для вас ≠ очевидное для других.

Где это проявляется:

— В работе (с заказчиками и разработчиками) — В отношениях с детьми — В повседневном общении — Фактически в любой деятельности

Мой принцип для работы: описывай задачу так, чтобы человек, ничего не знающий о проекте, понял суть.

Важно помнить: я тоже не всё знаю.

Иногда быстрое решение — это плюс. Но часто — минус.

Иногда нужно просто остановиться и подумать.

Вот такая напоминалка родилась у меня с утра в голове. Важно не забывать это. А если забывается — напоминать себе снова.

А у вас бывает ощущение, что очевидное для вас — совсем не очевидно для других? Как решаете такие ситуации: объясняете или просто машете рукой?

Когнитивные искажения — штука коварная: они портят не только работу, но и отношения, если про них забывать. Пусть у нас у всех хватит терпения слушать и объяснять, даже если кажется — “да тут всё понятно”. #pm PS. Картинку нарисовал GPT, но как она связана с темой поста, я так и не понял😂 Может вы поймете?