Отойду сегодня от концепции "про поддержку", зайду немножко на площадку HR 🤨 Как работать с перформерами: «плюсы», «минусы» и топ-10 ошибок
В любой зрелой команде есть люди, которых принято называть «перформерами» — это сотрудники, стабильно показывающие высокий результат, лидеры по вкладу и проактивности. Их легко заметить: на них часто держится успех проектов, они инициативны, не боятся ответственности и «тянут» сложные задачи.
❗️Но внимание: работа с перформерами — это не только бенефиты, но и ответственность руководителя.
✅ Как надо работать с перформерами: 1. Доверяйте и давайте пространство для роста Дайте им больше автономии и возможности проявить себя в новых задачах.
2. Слушайте и вовлекайте Спрашивайте их мнение, вовлекайте в обсуждение сложных вопросов, используйте их экспертизу.
3. Давайте вызовы Не оставляйте перформеров без интересных и сложных задач. Рутинная работа их выжигает.
4. Регулярно отмечайте вклад Признавайте публично, отмечайте достижения, чтобы не возникало «эффекта само собой разумеющегося».
5. Обеспечьте обратную связь Обсуждайте не только успехи, но и зоны для роста, карьерные планы, не теряйте контакт.
6. Развивайте Помогайте учиться, вдохновлять других и делитесь руководящими возможностями.
🚫 Как НЕ надо работать с перформерами: или ТОП-10 ошибок руководителя
1. Перегружать работой и «наказывать» результативностью Ошибка: «Он быстрее всех — пусть и остальные его задачи возьмёт». Это ведёт к выгоранию.
2. Игнорировать вклад Нет признания — уходит мотивация. Перформеры быстро замечают несправедливость.
3. Использовать как «инструмент разруливания проблем» Постоянно бросать тушить «пожары», забывая о развитии.
4. Поддерживать токсичные сравнения “Вот, посмотрите на __, он может, а вы?” — демотивирует всю команду и самого перформера.
5. Не предлагать роста Стагнация губительна. Перформер без перспектив начнет искать возможности вне вашей команды.
6. Манипулировать доверием Давить жалостью, использовать “доброе имя” для сложных переговоров или прикрытия своих ошибок.
7. Не слушать обратную связь Перформеры замечают системные баги, если не слышать их — процессы деградируют.
8. Допускать двойные стандарты Требовать больше и строже, чем с остальных, но не давать взамен ничего.
9. Не защищать от выгорания Не следить за балансом нагрузки, игнорировать “звоночки” и тревожные сигналы.
10. Забывать, что это тоже человек Высокие результаты не делают их сверхлюдьми. Уважайте границы и личное пространство.
Перформеры двигают команду вперёд — но они не вечные двигатели и требуют честного, уважительного и умного менеджмента. Цените сильных — иначе их следующий вклад будет уже не в вашу пользу.
