Продакт
· 23.07.2025 · ред.Вопрос
Дорогие CMO, какой навык вы считаете самым важным для CMO будущего, который живет в мире победившего ИИ?
5 комментов
· 29.07.2025
Способность выстраивать долгосрочные стратегии
0
ответить
коммент удалён
· 25.07.2025
У меня уже был вопрос про смо, поэтому я отвечу шире. Не только через призму ии. на CMO оказывается все большее давление, поскольку они должны не только соответствовать показателям производительности, но и заслужить респект у команды, коллег и ТОП менеджмента. И роль CMO выходит за рамки простого достижения поставленных целей: они также должны демонстрировать адаптивность, и я вот как раз недавно смотрела отчет от Маккинзи, что 58% руководителей называют это решающим фактором для сохранения своей должности.
И получается, что помимо своих основных функций- точно нужно уметь выстраивать отношения с топ менеджментом: особенно с CEO.
Про профиль, я бы сказала, что его нет однозначного, ведь всё зависит от отрасли, размера бизнеса, «возраста» компании.
- Для зрелого бизнеса — фокус на масштабировании и ROI, плюс сейчас особенно в силу того, что сама суть «бренда» несколько обесценивается аудиторией, высокая заклатаренность, молодежь мнее склонна к выбору через «бренд», то понимание того «а как же теперь с брендом работать НЕ по классике или всё же есть стандарты» - это прям вопрос «на злобу дня»
- Для стартапов — проверка соответствия продукта рынку и создание предсказуемых доходов и понимание,
Если про отрасли и фокусы СМО в отраслях, то для меня скорее так, но думаю мои коллеги поправят и свое видение добавят:
- FMCG — классическая школа бренда, много промо, много на потоке, умение управлять большими бюджетами и управлять мультибрендами, но тут достаточно высокая текучка и СМО мне кажется должен быть более «рациональным» с «нервами-канатами» , впрочем как и в ритейле.
- Девелопмент — смещение к перформансу и цифровым инструментам, работа с брендом скорее через работу с репутацией и партнерами/банками
- Банки — сильный фокус на продукт, аналитику, лояльность.
- Ретейл, e-commerce, экосистемы — CMO управляет сразу всем: CRM, CX, перформанс, дизайн, digital, продукт, продажи.
- ИТ фокус на продуктовый маркетинг и связку продукта и маркома, тут критична связка бизнес воронки с воронкой маркетинга
Что еще вижу: Международный опыт — уже не must-have Снижается его значимость: на первый план выходят локальные школы (Сбер, Яндекс и др.) и знание российских реалий.
Ключевой сдвиг: от промо к бизнесу Современный CMO - бизнес-лидер, мыслящий: в цифровых категориях; через данные и метрики; с пониманием продукта и роста бизнеса.
Что это значит: Роль CMO в России быстро эволюционирует: от креативного директора к цифровому бизнес-архитектору. Удержать хорошего CMO — становится вызовом: текучка высокая, требования растут. Образ будущего CMO — гибридный лидер, который понимает не только коммуникации, но и customer journey, цифру, аналитику и стратегии роста. Успешный СМО — это человек, который сочетает стратегическое мышление, технологическую грамотность и способность доказывать ценность маркетинга на языке прибыли.
0
ответить
коммент удалён
· 25.07.2025
Спасибо, очень интересно!
0
ответить
ответ удалён
· 24.07.2025
Критическое мышление)
0
ответить
коммент удалён
· 30.07.2025
Образовательная позиция и способность постоянно учится новому.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён