Человечный подход к графикам работы убирает текучесть, она становится контролируемой и сходит на нет.
Многие думают, что подбор персонала — это только про «закрыть вакансии».
Но на деле — это комплексная работа: с причинами «утечки», системой подбора, адаптации, а главное - отношением к людям.
Часто бизнес живёт в режиме «давай людей, давай, давай..», не понимая, почему люди не держатся.
На одном из проектов я работала с компанией, где нужно было укомплектовать штат технических специалистов вендинговых аппаратов — это именно те люди, которые обслуживают автоматы на десятках станций метро.
Казалось бы, задача понятная. Но текучесть не снижалась, руководители были в постоянном цейтноте, и поиск людей шёл по кругу, система подбора работала как мельница.
Что мы сделали?
Вместо «заполнить дыры» я начала с аудита текущей ситуации.
И первым, что стало очевидно — график работы убивает всё. Люди практически не видели семьи, не успевали восстановиться. График «Пять через два» ночные смены, с выходными (суббота-воскресенье), которые пролетали как одно мгновение.
Мы внедрили график «два через два», начали думать не только как бизнес, но и как человек, который работает рядом с нами.
Результат:
✔ Укомплектованный штат
✔ Управляемая текучесть
✔ Руководители пересмотрели процессы
✔ Вопрос с поиском новых сотрудников просто перестал стоять остро, появились планы по развитию.
📌 Подбор — это не просто закрытие позиций, это про то, чтобы проблема больше не возвращалась.
Именно поэтому я всегда начинаю с аудита, выявляю реальные причины текучести и совместно с коллегами перестраиваем процессы так, чтобы система работала.
💬 А в вашей компании какие шаги реально помогали удерживать сотрудников?