Технологии учатся измерять всё — значит, скоро они смогут автоматизировать многое 🤖📊
Вот что я недавно прочитал в статье от Harvard Business Review — и задумался. Сейчас искусственный интеллект уже способен брать на себя задачи, которые можно точно измерить, посчитать и формализовать. Это значит, что любой рутинный и чётко структурированный процесс — от бухгалтерии и анализа данных до перевода текстов и даже части креативных профессий — рискует быть полностью автоматизирован.
Но что интересно, AI пока не умеет работать с тем, что нельзя легко измерить или однозначно оценить: сложные человеческие решения, творческую интуицию, работу с неопределённостью и этикой. В этих «серых зонах» — где нельзя просто выбрать из готовых вариантов, а приходится действовать в условиях неполной информации и неопределённых рисков — остаётся главное конкурентное преимущество. И если компания хочет не только сохранить свою ценность, но и преуспеть, ей нужно смещать фокус именно туда.
Технологии делают перевод реального мира в сухие цифры всё дешевле и доступнее. Когда любое действие можно превратить в данные, оно обречено стать автоматическим. Это как при революции в сельском хозяйстве: сначала новинка — гибридная кукуруза — заходила только в лучшие поля, а потом стала использоваться повсеместно, потому что окупалась даже на самых бедных почвах.
Сегодня задача для бизнеса и лидеров — смело инвестировать в зоны неопределённости, где ROI не всегда легко посчитать, создавать команды, которые не боятся экспериментировать с нетипичными задачами, и заставлять таланты выходить за рамки привычных ролей. Важно создавать пространство для случайных «столкновений» идей, чтобы рождались новые смыслы и подходы.
Модель измеримости автоматизируется быстро и масштабно, а вот человеческая способность мыслить за пределами метрик — это то, что остаётся вне досягаемости AI. Управляйте не только тем, что можно посчитать, но и тем, что игнорировать нельзя — доверием, вкусом, качеством и решимостью двигаться вперёд, даже если число говорит «стоп».
Вот в этих серых зонах и кроется будущее.
Статья - https://hbr.org/2025/06/what-gets-measured-ai-will-automate
