С вами Александр Воробьев из Olprime. Мы внедряем B2B-порталы для автоматизации оптовых продаж — и иногда сталкиваемся с задачами, которые кажутся на первый взгляд нелепыми, но на практике мешают бизнесу работать эффективно. Один из кейсов — портал для оптового поставщика строительных материалов. Вроде бы типовой проект: каталог, заказы, личный кабинет, роли, интеграция с учётной системой... Но возникла проблема, на которую часто не обращают внимания до запуска: учёт и отображение товаров в разных единицах измерения. Что собственно произошло: В каталоге — тысячи товаров. Часть продаётся в квадратных метрах (например, плитка), часть — в кубометрах (утеплитель), что-то в литрах (жидкости всякие), что-то в килограммах (крепеж), ну и, конечно, никто не отменял штуки и упаковки. В ERP всё ведётся корректно, но когда дело дошло до отображения в портале и логики оформления заказа — возникли сложности. В чём суть проблемы: Большинство готовых решений и CMS, которые используются на рынке, позволяют задать одну базовую единицу измерения для всего каталога — и ВСЁ. Переключать логику для отдельных товарных групп — невозможно без кастомизации. Это приводит к путанице: клиенту отображается "1 плитка = 1 шт", хотя на деле он должен заказывать "2 м²". Итог — ошибки в заказах, недовольство покупателей и жуткий головняк у менеджеров. Что сделали мы:

Настроили отображение каждой товарной позиции в своей логичной единице измерения.

Реализовали корректный пересчёт для отображения остатков на складе.

Обеспечили корректное списание и оформление заказа — так, чтобы на выходе и клиент, и склад, и бухгалтерия были довольны. Выглядит как мелочь, но когда речь идёт об оборотах в миллионы рублей и нескольких сотнях заказов в день — такие мелочи превращаются в реальную боль. А мы такие боли умеем лечить :)