Обожаю свою компанию, люблю своих ребят. А ценность и любовь к ним, связана не только с человеческой симпатией, но и за то, что они помогают мне постоянно учиться и совершенствоваться.

❗️Управлять компанией - это как тренажер ошибок, регулярно тренируясь на котором, ты формируешь новые компетенции и достигаешь высоких результатов, идеально, правда?

Совсем недавно, оголилась еще одна неочевидная на первый взгляд проблема внутри нашего коллектива - консолидация информации, сегодня расскажу об этом. Чтобы вам сразу было понятно о чем пойдет речь, начну с простого примера.

Должность Х приходит к должности Y и говорит:

Х: Давай создадим такой-то процесс, чтобы сделать вот это Y: Давай, отличная идея!

Когда они садятся его создавать, Х видит этот процесс по своему, Y по другому, почему?

Допустим Х - это директор по производству, а Y - генеральный.

Из-за специфики работы, Х детально знает всю логическую последовательность работы производственных участков, время выполнения операций, ключевые метрики и т.д. Y - знает процесс поверхностно.

Если Х начнет формировать свое предложение исходя из своей парадигмы восприятия действительности, Y его маловероятно поймет. Потому что они видят один и тот же процесс абсолютно по разному, по следующим причинам:

• 24/7 находится внутри своей производственной среды и отвечает только за вверенные ему отделы

• Он по другому видит процессы, которые происходят на его участках из-за особенности склада его ума

📍Какая роковая ошибка будет происходить в этот момент когда Х попросит у Y принять, или согласовать решение?

Y - видит информацию поверхностно и может предлагать решения, которые давным давно были на поверхности у Х, вследствие чего они долго будут искать истину.

Важно, чтобы перед началом этого процесса, Х подробно поделилися планом своего видения, либо Y детально получил у него эту информацию, на основании которой будут строить дальнейшие планы. Именно по этой причине Ицхак Адизес, придает особую важность функции “I” интегративную - которая позволяет синергировать и хорошо друг друга понимать.

Для этого - нужно больше информации и один из двух сотрудников, который перед тем как сядет искать решение, начнет собирать имеющийся пазл информации воедино и только после этого предлагать свое решение.

▫️Почему настолько важна интегративная функция в компании?

Если ее не будет, любые намерения о проведении мозгового штурма будут останавливаться не начавшись по следующим причинам:

• Какой смысл разговаривать, если они меня все равно не поймут?
• Нееее, не пойду, сейчас все закончится тем, что он скажет - бред, так делать нельзя
• Лучше найду решение самостоятельно, вместо того чтобы тратить силы на бессмысленные разговоры и конфликты

Если эта ситуация будет усиливаться, обстоятельства вокруг начнут усугубляться, руководители и сотрудники будут взаимодействовать меньше и меньше, разве можно говорить о здоровом коллективе в таком случае?

☑️Резюмирую

Умение выстраивать эффективную коммуникацию внутри коллектива - это навык, которого многим не хватает. Несмотря на то, что многим, как и мне в том числе всегда казалось, что у меня итак это хорошо получается.

Поверьте, есть большая разница между тем чтобы просто поговорить, или наладить эффективную коммуникацию между сотрудниками и руководителями для достижений высоких результатов.

Будьте результативны, достигайте синергии внутри своего коллектива

@АхриевРуслан @управление @сотрудники