Привет, друзья! Провожу небольшое исследование — хочу понять, как часто в каршеринге:

• люди забывают вещи;

•находят чужие вещи;

и как именно решаются такие ситуации: пишут ли в поддержку, звонят, помогают ли вернуть.

Если у тебя был такой опыт — поделись, пожалуйста. Можно очень коротко, даже в двух строчках. Вот на что интересно ответить:

🟡 Забыл(а) что-то в машине?

Что именно? Когда заметил(а)? Получилось ли вернуть? Как именно?

🟢 Находил(а) чужие вещи в машине?

Что это было?

Что сделал(а) — писал(а) в поддержку, звонил(а), оставил(а) как есть?

Чем всё закончилось?

_

Можно и без сильных подробностей, просто важно собрать больше живых историй.

Это поможет лучше понять, как работают текущие механизмы возврата и где всё ломается.

Заранее спасибо большое за участие! 🫶🏻