Мой питч. Меня зовут Роман — менеджер по рекламациям с 11-летним опытом работы с бракованным оборудованием, сервисными центрами и поставщиками. Специализируюсь на операционной работе: приём и отправка оборудования в ремонт, переговоры о компенсациях, документальное сопровождение претензий. Из практических результатов: → Организовал подготовку отдела к инвентаризации в сжатые сроки, что позволило провести её без ошибок. → Дважды становился старшим специалистом (через 3 и 6 месяцев работы) благодаря ответственному подходу к задачам. → Неоднократно получал благодарности от руководства за четкость в работе с претензиями. Сильные стороны: → Опыт в разных компаниях: смена работодателей — не признак непостоянства, а возможность расширить кругозор и глубже погрузиться в специфику рекламаций. → В данный момент наработал внушительный опыт в данной сфере деятельности и готов к стадии роста. → Быстрая адаптация: умение встраиваться в новые процессы и коллективы без потери эффективности. → Коммуникабельность: навык находить общий язык с поставщиками, коллегами и сервисными центрами. → Пунктуальность и честность. Я готов эффективно поддерживать работу вашего отдела рекламаций. Моя ценность — в практическом знании процессов и гибкости, которая позволяет работать в любых условиях.
резюме
Менеджер по рекламациям. Специалист по претензионной работе. Специалист по возвратам.
навыки, опыт и другие подробности — на hh.ru
0 комментов