Почему самый нелюбимый инструмент может стать лидером рынка?

Интересное исследование от Pragmatic Engineer, спросили у 3000 людей чем пользуются (там в основном разработчики), и еще много разных вопросов. Выбрали Jira самым нелюбимым инструментом с огромным отрывом от других (он обогнал по количеству голосов следующие 4 вместе!) . Вот уж удивили! Лидер рынка, стандарт индустрии, а его настолько не любят пользователи.

Но, кажется, здесь дело не в плохом UX или медленном интерфейсе (как пишут пользователи). Просто Jira для многих символ самой скучной части работы: заводить таски, заполнять шаблоны, а иногда и списывать время за любой свой чих (это вообще боль!). В одной компании даже был специальный человек, который занимался только заполнением задач в Jira, мне кажется это совсем перебор.

Это отличный пример того, что лидер рынка не обязательно должен нравиться. Пользователи мечтают перейти на лёгкий и быстрый Linear, но на практике решают другие вещи:

• Jira есть везде, во многих компаниях на него завязаны бизнес процессы
• интегрируется с чем угодно.
• подстроится под любые процессы.

Конечно, было бы классно, если бы Jira подумала о своих пользователях и улучшила интерфейс, но, видимо, пока им и так хорошо.

Я лично к Jira нормально отношусь, но я из тех, кто настраивает ее и заставляет пользоваться особенным образом 😈. Там дальше в списке Microsoft Teams, я в трех компаниях пользовался, довольно удобно, сейчас Slack, не сказал бы, что он на голову выше, просто люди видимо не пользовались мессенджерами собственной разработки, которые некоторые компании внедряют...

На сегодняшний день моим самым нелюбимым инструментом остается OeBS от Oracle, только он вызывал прямо негативные чувства, к счастью его давно нет в моей жизни. С остальными жить можно.

А какой ваш самый нелюбимый, но неизбежный рабочий инструмент? 😉

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки