Смена парадигмы взаимодействия с машиной (3/3) И вот! Наконец-то мы подкрадываемся к самому важному, самой сути. Что же это за парадигма взаимодействия, и почему она меняется!
Как мы разобрались с вами в прошлых сериях, мы всю свою жизнь просто жали кнопки и отдавали команды, оперируя "операциями", а теперь мы в первый раз в своей жизни может просто, как человеку сказать, "братан, найди мне и купи кроссовки для спортзала", и все. Оно само в состоянии сделать все этапы, но есть много новых вопросов: А что делать с галлюцинациями Даже точность 99% работы на каждом этапе в цепочке из 50 действий это уже 40% вероятномсть ошибки. А если это критические части процесса?
Как доверять машине "Я-то людям не доверяю, после 40 минутного рассказа какой-то концепции они делают все не так", что тогда говорить про машину?
Ой, а как это, я не умею говорить что я хочу У нас такого никогда не было. Внезапно оказывается, что мы должны уметь "управлять", формулируя задачи, ставя задачи, авторизовывать результат. Это новый опыт взаимодействия, мы к такому не привыкли мы все еще гуглим на alibaba-language "спортивный кроссовки купить Москва", куда нам до постановки задачи
А каким должен быть интерфейс? Чата недостаточно, кнопы все же нужны, да и графиками проще смотреть динамические показатели, а еще структурировать сравнимые данные по таблицам, карточки товаров, но только не одни на всех, а под потребность. Чтобы само понимало как лучше ответить
А как проектировать эти интерфейсы? Мы всю жизнь проектировали кнопки и пользовательские пути. А теперь как-то надо проектировать то, что мы еще не знали. Я думал, что когда появился адаптивный под мобилки дизайн это было "сложно". Рынку потребовалось хороших лет 7-8, чтобы "понять" на круг как делать мобильный дизайн (и то я все еще встречаю людей, которые этого прям вот совсем не понимают)
А как проектировать агентов в целом? Пока мы думали, что у нас есть какой-то прикладной агент, где по факту расписанный процесс внутри, это было не сложно. Но и смысл, сможем-ли мы продуктово вынуть ценность из этого, добавив LLM что мы дали пользователю? А универсальный агент? Которому доступно пару десятков или сотня api, как его проектировать?
Как это все за 10-15 лет поменяет машины и взаимодействие их с людьми? Просто задумайтесь, что все, что мы привыкли — вводить клавиатурой команды, оно уйдет. Вместо этого, придет новый пользовательский опыт. И там точно будет место живой речи, маханию руками, рисованию в воздухе желаемого результата.
Как измениться мир? Производственный уклад? Экономика? Быт?
