Ищу работу - руководитель с опытом в реинжиниринге ИТ-процессов (ITSM/ITIL/COBIT) в крупных финансовых организациях - ЦБ, Биржа, Банки. Эксперт во внедрении и оптимизации процессов: SLA, ITAM, Capacity, Service Catalog, Change, Incident, Problem, Configuration. Ключевые результаты - в резюме. Буду рад оказаться полезным.