Иногда кандидаты жалуются: HR «молчит», собеседования срываются, фидбека нет.  Создаётся ощущение, что рекрутеры и HR-менеджеры халатны и безответственны. Но правда в том, что часто виноват не HR, а сама система внутри компании.  Вот как это выглядит изнутри.  🔹 1. HR — крайний за чужие ошибки  Нанимаюшие менеджеры тянут резину, маринуют резюме кандидатов, срывают дедлайны, забывают про интервью, отменяют в последний момент и HR вынужден «разруливать» ситуацию и извиняться.  Обратная связь? Может прийти через неделю — а может не прийти вовсе. Причина — не в HR, а в пренебрежении со стороны нанимающих менеджеров.  Руководство часто не видит в этом проблемы, подобным сотрудникам все сходит с рук.  ❗ HR теряет доверие кандидатов, хотя реально делает всё возможное.  🔹 2. Кто и как страдает  📉 Репутация компании падает: кандидаты пишут негатив на hh и в соцсетях.  🔁 Выгорание HR: постоянные «разборки» с кандидатами, стыд за чужое халатность и без действия.  ⌛ До 40% времени уходит на «догонялки» с менеджерами, вместо реального подбора.  🔹 3. Почему это не вина HR  У HR нет власти требовать обязательного участия в процессе либо вовле по функционалу и обязанностям связан по рукам и ногам.  Нет KPI у руководителей фидбек — «по настроению».  Во многих компаниях HR воспринимается не как партнёр, а как обслуживающий персонал.  ✅ Что с этим делать  📌 Установить чёткие правила:  Фидбек по кандидату — до 3 рабочих дней.  Срывы интервью — штрафы, заморозка вакансий, отзыв премий, увольнения.  🛡 Укрепить позицию HR:  Право блокировать найм при нарушении регламентов.  Прямая коммуникация с CEO, чтобы не саботировать изменения.  💬 Вывод  Проблема не в HR, а в культуре, где игнорируют процесс и перекладывают ответственность.  HR — не слуга, а лицо компании, партнёр по росту и ключ к найму сильных специалистов.  💡 Если вы HR и узнаёте себя:  Документируйте всё: скрины, письма — это ваш «щит».  Предлагайте регламенты, процессы, обучение — и следите, что с ними делают.  Если нет поддержки сверху — ищите среду, где уважают труд HR.  #HRизнутри #КандидатскийОпыт #HRиРеальность #НанимайСУважением