Название говорит само по себе.    Внутренние - используем друзей, родственников, знакомых для закрытия вакансий (или самих сотрудников, если говорим о резерве)    Внешние - используем людей с рынка труда, superjob, hh, или наружка, объявления    Чаще слышу термины фаворитизм, монархизм и республиканизм в отношении использования этих источников.    Привлекаете на работу друзей/любовни(ков/ц)? Вы занимаетесь фаворитизмом.  Привлекаете родственников? Это монархизм    Берете с внешних источников? , это республиканизм    Есть проблемы в их использовании.    Внутреннее хоть и кажутся долговечными и надёжными, но их личный статус заставляет вас оценивать их необъективно. Чтобы этого избежать, стоит переложить ответственность оценки в другие руки, либо разорвать личные отношения, ради рабочей однозначности и определённости.    С внешними нет проблем в объективной оценке, правда не всегда лоялен. Можно поиграться неформальными связями, сформировать их. Однако, лучше завлечь рыночно. Карьерой, возможностями, премиями и т.д.