На этот вопрос нельзя ответить однозначно — всё зависит от контекста.

OKR (Objectives and Key Results) отлично подходят продуктовым командам и компаниям, которые выстраивают процессы с акцентом на рост и быстрый Time to Market. Они фокусируются на амбициозных целях и поощряют стремление достигать хотя бы 70–80% результата. Но это требует зрелой внутренней культуры и хорошей проектной дисциплины.

KPI (Key Performance Indicators) — это про точечные, измеримые цели по SMART, выполнение которых должно быть близко к 100%. Они часто связаны с зарплатами и бонусами, что порождает игру: — менеджеры берут меньше задач, чтобы гарантировать себе премию; — руководство усложняет и непрозрачно оценивает метрики, снижая ФОТ.

Что делать?

Если компания зрелая — оптимален гибрид:

OKR — для квартальных фокусов и движения вперёд; KPI — для годовых бонусов и операционной стабильности.

Баланс между амбициями и контролем — ключ к эффективности.