Можно нанять самого классного сотрудника, пообещать ему золотые горы… и с недоумением смотреть, как тот стухает за первые же дни на новом месте🤦
Чтобы этого не произошло, поговорим про ПРЕБОРДИНГ и ОНБОРДИНГ
Начнём с аксиомы: адаптация нового сотрудника во многом определяет его мотивацию, лояльность и продуктивность. Чтобы эта адаптация прошла благополучно, стоит качественно проработать два этапа:
Пребординг – то, что происходит между словами «мы вас берём» и первым рабочим днём. В этот период важно не бросить человека наедине с тревогами и неизвестностью, а подготовить его к эффективному старту и вызвать доверие к компании и будущим коллегам.
Онбординг – процесс введения нового сотрудника в коллектив, его знакомство с отделом, коллегами, задачами и корпоративной культурой.
В реальности онбординг часто сводится к формальной экскурсии по офису с поимённым перечислением всех встречных людей, а пребординг вообще существует лишь у единиц.
Ну и что? Мы взрослых людей нанимаем, рассчитываем, что они сами разберутся Может и разберутся – зависит от личности, коллектива, атмосферы в компании. А может и нет.
«Не так» может пойти многое: 🔹Человек испытывает стресс и неопределенность. В новой для себя среде очень страшно сделать ошибку, показаться глупым. Всё это вызывает тревогу, снижает уверенность и мешает сосредоточиться на задачах. 🔹Это сразу сказывается на отношении к работе. Сложно любить компанию, которой на тебя всё равно. Чувство чуждости уничтожает запал 🔹Низкая эффективность с первых дней. Сотрудник тратит кучу времени и сил просто на то, чтобы самостоятельно освоить все процессы, запомнить, кто есть кто, куда идти и что делать. А мог бы сразу приносить пользу 🔹Как следствие – у таких «самостоятельных» новичков высокий риск раннего увольнения. Есть даже исследования, что примерно половина новых сотрудников уходит в течение первых шести месяцев из-за плохой адаптации. Это дорого для компании и демотивирует команду.
Пусть адаптацией занимается HR Да, часть задач по пребордингу и онбордингу лежат на HR-службе. Но основная ответственность – на руководителе отдела, где будет работать новый сотрудник: 🔹Он лучше всех знает задачи, требования и особенности работы своего подразделения 🔹Только начальник может правильно распределить нагрузку и определить первые задачи для сотрудника 🔹Линейный руководитель формирует стиль работы, культуру и атмосферу внутри команды. Его внимание и поддержка критически важны для новичка
HR-отдел отвечает за организацию найма и общую интеграцию (документы, процедуры), однако эффективная адаптация и быстрое вхождение в роли зависят именно от линии руководителя
Продолжим в следующем посте. А пока напишите, есть ли у вас в компании ПРЕБОРДИНГ? Какие фишки онбординга вы используете или запомнили, когда сами меняли работу? 👌 Я Начальник. Журнал руководителя
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки