Как руководителю делегировать контроль работы сотрудников боту
Продолжаем погружаться в преимущества, которые получает компания, применяя бота на длительной дистанции на примере компьютерного клуба.
Начало истории:
→ Как занять топ в Яндекс Картах → Сколько денег ежемесячно приносит бот
Здесь обсудим контроль работы сотрудников. Этот функционал появился не сразу, а стал частью одной из доработок, которые периодически проводились в течение года.
У руководителя появилась боль: сотрудники не выполняют обязательные задачи. Контролировать это постоянно невозможно, клуб работает круглосуточно и управляющий не может всегда находиться на месте.
Пост в тему → Как создаются классные боты
Логичный вопрос — можно ли это автоматизировать, передать боту? Обсудили и поняли, что да, есть формат, который подойдёт для контроля выполнения задач.
Создали в боте уведомления, напоминания и... не взлетело. Не знаю, что именно происходило в клубе, но большинство проверок не выполнялись.
Через какое-то время сменили график уведомлений и со второй попытки работа пошла: сотрудники стали регулярно выполнять проверки.
Что это даёт компании? Выполнение корпоративных стандартов: в помещениях чисто, игры регулярно обновляются, внешний вид администраторов соответствует правилам.
И главное — освободили немного места в голове руководителя.
Все эти «где бейджик?», «наведи порядок на ресепшене», «когда проверял обновления игр?» — в прошлом. Сейчас админов об этом спрашивает бот и информирует, если проверка не выполнена.
Управляющему больше не нужно следить за сотрудниками и постоянно напоминать о простейших задачах.
Если проблема контроля сотрудников актуальна, посмотрите, как это реализовано в компьютерном клубе → zhar.agency/blog/…
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки