TG Support Bot — релиз №3: API, Swagger, новые команды и улучшения Вышло крупное обновление open source Telegram-бота для технической поддержки. Основной акцент — расширение возможностей за счёт подключения любых внешних источников через API.
О проекте: TG Support Bot — бот для организации техподдержки в Telegram и ВКонтакте. Он маршрутизирует сообщения между клиентами и менеджерами, скрывая их личные аккаунты и формируя темы внутри Telegram-группы.
Ключевые изменения:
- API для внешних систем Теперь можно интегрировать TG Support Bot с живыми чатами, формами, CRM и другими нестандартными источниками трафика.
Новые artisan-команды: telegram:set-webhook — подключение Webhook для Telegram app:generate-token — генерация токенов для API Дополнительно
Остальные доработки:
- Переписаны инструкции по установке и настройке
- Исправлены баги, отмеченные в Issues
Обратная связь, помощь и предложения — в Telegram-группе: t.me/pt_tg_support
