Мы много спорим в компании, нужно ли обучать сотрудников организационным и управленческим навыкам? Вроде бы ответ очевиден, но что, если речь идёт о тяжёлой металлургии, горно - шахтной деятельности или линейном персонале агропромышленного комплекса? Там трудятся простые работяги в пыли, дыму и производственном шуме? Но среди них есть линейные руководители: бригадиры, старшие смен и т.п.

Часть ТОПов считает их «прокачивание» бесполезной тратой времени:

• «Они даже писать грамотно не умеют»,
• «Им это не интересно»,
• «У них в глазах безразличие и отрицание».

Я же иного мнения. Да, эти труженики в основном большинстве не ориентированы на развитие и совершенствование. Но при правильной подаче информации, системности (причём, в течение длительного времени - год или полтора) в обучении и получении обратной связи через практические занятия мышление персонала меняется. Люди начинают смотреть на решаемые задачи не со стороны рабочего, а со стороны руководства. Меняется угол обзора и меняется точка зрения. Даже некоторые рабочие проявляют лидерские качества и открывают в себе новые возможности. Это проверили внутри нашей компании и есть результаты. Правда выявился небольшой ньюанс: рабочие должны быть, примерно, до 30 лет. Старше уже резко падает шанс перепрограммировать человека. А что думаешь ты? Есть кейсы?