Агрессивная Пассивная Адаптивная

🔹Например

Клиент: "Стоп, я только что нашёл аналог у конкурента за 35,000 рублей. Похоже, я выберу их, если вы не предложите что-то лучше."

Примеры возможных ответов и их анализ: Агрессивная реакция/фиксация Ответ: "Вы серьёзно? Наш продукт в разы лучше, конкуренты такого не дадут!"

Пассивная реакция/фиксация Ответ: "Хорошо, если конкурент лучше, я понимаю."

Адаптивная реакция/ без фиксаций Ответ: "Интересно, что предлагает конкурент? Давайте сравним детали."

Наши реакции из страха в следвствии фиксаций и всегда из страха потерять или не получить значимость, внимание и тд. Пассивная это с низу вверх ( в смыслах я холоп ты барен) Агрессивная сверху вниз ( Да ты ничто я самый крутой )

Системный человек реагирует на вызовы адаптивно не прогибается и ведет коммуникацию на равных.

Что бы осознать причины таких реакций нужно разбирать Фрейда в группе.

Что бы сделать свою реакцию адаптивной естественной, автоматической, нужно играть в игру которую мы делаем.

Что бы играть в эту игру нужно спросить о ней. 🎮