πŸ”₯ Π‘Π°ΠΌΡ‹Π΅ интСрСсныС ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π·Π° 2 Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ πŸŽ„ ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹, Π³Π°ΠΉΠ΄Ρ‹, инструмСнты (Ρ‡.1)

😾КакиС Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ риски ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°: ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ список с ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Π°Ρ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ классификация рисков: Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ (ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅, процСссы, Π΄Π°ΠΆΠ΅ слуТСбныС Ρ€ΠΎΠΌΠ°Π½Ρ‹), внСшниС (экономика, рСгуляторныС) ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ (возмоТности), - это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ риск-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ риск Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Ρƒ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ шанс, Ссли ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. РСкомСндуСтся вСсти рССстр, ΠΊΠΎΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ статус риска Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΡˆΠΊΠ°Π»Ρƒ (Π·Π΅Π»Ρ‘Π½Ρ‹ΠΉ/ΠΆΡ‘Π»Ρ‚Ρ‹ΠΉ/красный - Π° ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ Π΅Ρ‰Π΅ Π²Ρ‹ Тдали…) ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ отвСтствСнных. А сам процСсс управлСния рисками Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· этапы: идСнтификация, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΡΡΠΊΠ°Π»Π°Ρ†ΠΈΡŽ. Π’ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² ΠΊΠ°Π½Π±Π°Π½Π΅.

🀩Как ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сроки Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π½Π΅ «навскидку», Π° Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ: инструмСнт ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ Kaiten Π‘Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ описываСт ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΡƒ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ сроков Π½Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ, Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ: распрСдСлСниС Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ, историчСскиС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€, ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚ нСопрСдСлённостСй. РСкомСндуСтся ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΈ парамСтричСской ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ, умноТая ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ Π½Π° коэффициСнты с ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ точная ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ, сниТСниС выгорания, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ довСрия Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΈ со стороны Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°.

πŸ˜‹Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ service desk Как Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ трСбования Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π²Π½Π΅Π·Π°ΠΏΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΡ€Π²Π°Ρ‚ΡŒ сроки ΠΈ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚, Ссли ΠΈΡ… Π½Π΅ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ структурными процСссами. А Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ процСссом ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ сСрвис-дСск, - ΠΊΠ°ΠΊ Сдиная Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° для запросов Π½Π° измСнСния: Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹, статусы, согласования ΠΈ отслСТиваниС, ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π₯аоса мСньшС, трассировка большС ΠΈ большС связи с Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° (Ссли ΠΎΠ½Π°, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ).

πŸ‘Š Когда Ρ„ΠΈΠ΄Π±Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ½ΠΈΡ‡Ρ‚ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Автор ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎ рискС слСпо ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡŽ, ΠΈΠ΄Π΅Π΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ часто ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π΅ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡ‚Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь, Ρ„ΠΎΠΊΡƒΡΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ Π½Π° Π΅Ρ‘ частотС, ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈ влиянии Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚. Π‘Π΅Π· Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ структурирования фидбэк ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ «лоскутному» интСрфСйсу ΠΈ нСвнятной Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠ΅. Или просто ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΡ€Π½ΠΎ просили… (Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎ?)

πŸ€©Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠ°ΠΉΠΏΠ»Π°ΠΉΠ½ (Pipeline) Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°Ρ… Пайплайн - это ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ шагов ΠΎΡ‚ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π΄ΠΎ Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°, визуализированная для прозрачности ΠΈ контроля ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡. Π§Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΉΠ΅Ρ€Π° управлСния: ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ этап β€” ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π΄ΠΎ QA β€” отслСТиваСтся ΠΈ оптимизируСтся. Всё это вмСстС позволяСт ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ β€œΡƒΠ·ΠΊΠΈΠ΅ мСста” ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

πŸ•Π‘Ρ‹Π»ΠΈ тысячи способов ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ наши Ρ‚ΠΈΠΌΠ»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π»ΠΈ эти YouGile описываСт ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π΄ΠΈΠ°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ Π“Π°Π½Ρ‚Ρ‚Π° ΠΈ Miro: Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅ΠΌ, β€œΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ планированиС”, Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Ρ‚Ρ€ΠΎ-ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Miro задСйствуСм ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ, Π° Π“Π°Π½Ρ‚Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ сдвиги ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. И ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°Π½Π±Π°Π½ - доски ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π½Π΅ пСрСгруТая сотрудников.

repost

16

input message

Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚

Π΅Ρ‰Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ Π² этом сообщСствС

Π΅Ρ‰Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ Π² этом соообщСствС

Π²ΠΎΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ

ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° интСрСсных ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈ

Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ большС возмоТностСй

ΠΏΠΎΠΊΠ° Π² Π²Π΅Π±-вСрсии Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ всё β€” ΠΌΡ‹ вовсю Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ Π½Π°Π΄ Π½Π΅ΠΉ

сСтка β€” cΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ для Π½Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΊΠΈΠ½Π³Π° ΠΎΡ‚ hh.ru

ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠ΅ΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ с Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ, ΠΊΡ‚ΠΎ повлияСт Π½Π° ваш ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ