Как мы снизили показатель отказов до 3% за неделю
Обычно, когда слышишь "показатель отказов 3%" — кажется, что кто-то немного приукрасил. Но нет, всё по-честному. Рассказываю, как. Начали с самой логичной точки — анализа целевой аудитории. Не просто "женщины 25–35", а что им важно: на каких блоках залипают, откуда приходят и почему уходят. Следом пошел UX-аудит — и здесь начинается магия, которая теперь входит в нашу SEO-услугу. Мы проверили, как пользователь ведет себя на сайте: как двигается по странице, куда кликает, что игнорирует. И как итог — выявили кучу проблем. Дальше: собрали все в документ, передали команде — дизайнеру, маркетологу. Вместе внедрили правки. Уже через неделю после запуска обновленной главной страницы — результат на графике. Было 17%, стало 3,33%. Причём, трафик при этом не уменьшался — наоборот, его стало больше. Вроде бы очевидные шаги, но срабатывают они только в комплексе — и когда не забываешь, что по ту сторону экрана не "трафик", а живой человек ❤️.
