Нужно ли РОПу разбираться в операционной модели бизнеса?
Да, и чем быстрее он это поймёт, тем выше будет потолок.
РОП, который знает только свой отдел и воронку, это как водитель автобуса, который не в курсе маршрута и топлива. Ну едет вроде, а куда, зачем и на чём не знает. Вроде и продажи есть, но почему денег в кассе меньше, чем ожидали загадка.
Что даёт понимание операционной модели бизнеса:
🔸 Видишь взаимосвязи: как маркетинг влияет на продажи, как качество продукта влияет на возвраты, как рост команды отражается на OPEX 🔸 Можешь управлять не людьми, а системой: воронкой, юнит-экономикой, ключевыми метриками 🔸 Аргументированно просишь бюджет, потому что понимаешь ROMI и планируешь с цифрами 🔸 Не тушуешься перед собственниками и инвесторами, говоришь на их языке, языке прибыли
А ещё ты не зависишь от настроения фаундера. У тебя есть система. Ты не просишь, ты управляешь.
В 2025 году РОП без понимания бизнес-модели - это человек с прошлой версии рынка. Даже если у него KPI, план-факт и CRM в закладках браузера