Как понять, что обучение работает? Обманывать не будем: на 100% никак. Но можно достоверно сказать, что двигает команду вперед. Это развивающее поведение. Как оно работает и в чем проявляется, рассказывает гость канала — Марина Зарипова, методолог, психометрик и руководитель проекта Team Lab.

Развивающее поведение в команде направлено на совместное осмысление опыта, обмен знаниями и постоянное улучшение рабочих процессов.

Оно помогает: ⏺️вовремя выявлять изменения в окружающей среде; ⏺️глубже понимать потребности клиентов, ⏺️лучше разбираться в рабочих ситуациях и замечать последствия своих действий.

🚩 Важно! Команда сможет успешно извлекать уроки из предыдущего опыта, если в коллективе царит доверие и психологическая безопасность. А именно — сотрудники чувствуют себя комфортно, свободно выражают идеи и мнения, не боясь осуждения, критики или высмеивания.

В карточках читайте подробнее, что относится к развивающему поведению ⬇️