Как получить 300+ отзывов, ~ 500 заявок и 700 тыс. ₽, применяя Telegram-бота
Заключительная часть, чтобы подвести итоги и постараться донести важность долгосрочной работы над ботом.
Начало истории:
→ Как занять топ в Яндекс Картах → Сколько денег ежемесячно приносит бот → Как бот контролирует сотрудников
Ещё в первой части я упоминал пост, в котором делился четырьмя принципами, чтобы сделать бота прибыльным, а не провальным проектом. И кейс компьютерного клуба отлично вписывается в эту концепцию.
• Сначала задача, потом бот. На каждом этапе руководитель клуба приходил с чёткой задачей, способ решения которой мы искали в боте.
• Будьте готовы тестировать и допиливать. Некоторые задачи не были решены с первой попытки, бота приходилось дорабатывать, менять стратегию, добавлять новый функционал.
• Продумайте, как бот будет «жить» дальше. У бота компьютерного клуба есть понятная стратегия, несколько причин для использования клиентами и задачи, актуальность которых не пройдёт.
• Рассматривайте бота как элемент бизнес-системы, а не как отдельный инструмент. Бот клуба на 100% встроен в процессы компании: собирает отзывы, чтобы обеспечить приток новой аудитории с карт, принимает заявки и контролирует работу сотрудников.
Все результаты бота: сотни собранных отзывов и топовые позиции в картах, около 500 заявок на бронирование, 700 тыс. ₽ выручки и автоматизация ежедневного контроля сотрудников — это итог периодической работы по улучшению сервиса длиной в год.
Поэтому, надеюсь, теперь вы не будете бездумно впрыгивать в создание бота и бросать его через пару месяцев отсутствия прибыли.
Если у вас офлайн-бизнес, читайте кейс целиком → zhar.agency/blog/… Там много фишек, которые легко адаптировать к любой нише в сфере услуг.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки