Что нас на самом деле мотивирует?
Больше 10 лет назад Д.Пинк наделал много шума в бизнес-среде, утверждая, что креатив не стимулируется деньгами. Вот его идея из книги «Драйв».
Все способы мотивации можно собрать в 3 большие группы. МОТИВАЦИЯ 1.0 – выживание – животный уровень. В критических условиях этот мотив для каждого из нас будет первоочередным. В этом мы одинаковы со всеми живыми существами на планете. МОТИВАЦИЯ 2.0 - «кнут и пряник» – влияние на поведение извне. Это уже уровень социального окружения - чтобы быть принятым в сообществе, мы должны выполнять его требования. Начиная от родителей, большую часть жизни на нас воздействуют методом «кнута и пряника». Казалось бы, кнут (мотивация ОТ) и пряник (мотивация К) – разные мотиваторы, но что в них общее:
- Воздействие на человека извне.
- Признание того факта, что работа – всегда неприятное занятие.
- Человек не может действовать самостоятельно.
- И свой результат не может сам оценить - требует оценки и признания извне.
Но на определенном этапе мы перерастаем и эту мотивацию. Неужели вы действительно думаете, что без «кнута и пряника» вы перестанете что-либо делать или к чему-либо стремиться, а просто будете лежать на диване? Если ваш ответ Да, то дальше не читайте.
МОТИВАЦИЯ 3.0 – внутренняя мотивация-вознаграждение при решении творческих задач.
Еще в 1949 году Гарри Харлоу, психолог, ввел понятие «третья побудительная сила» – когда само выполнение задачи служит внутренним вознаграждением. Даже обезьянки Харлоу с увлечением разгадывали головоломки без внешних стимулов. А человек? Человек готов приплачивать за такую возможность: распространение квестов – прямое тому доказательство. Основным критерием для Мотивации 3.0 является сам характер труда: труд должен быть творческим и результат труда принадлежать автору.
Для разных типов труда подходят разные типы мотивации, например, Мотивация 3.0: дизайнер, разрабатывающий модель, или мастер, изготавливающий индивидуальную пару обуви, или команда экспертов, разрабатывающая новый двигатель и т.д. Мотивация 2.0: работа на конвейере, алгоритмическая работа, повторение однотипных процессов.
Когда мы больше не боимся кнута, а каждый новый пряник уже кажется пресным – значит, мы готовы к тому, чтобы задуматься «А какие задачи я готов решать, чтобы у меня включилась эта третья скорость – МОТИВАЦИЯ 3.0?» Что в нее входит:
- Воздействие на человека изнутри – я не могу не делать это, не могу не думать об этом.
- Когда я занят любимым делом – я забываю обо всем и не замечаю, как бежит время.
- Получение желаемого результата – главная награда и удовольствие.
- Человек сам оценивает свой результат.
Все ли виды мотивации присутствуют в нашей жизни? 1.0 – когда мы заботимся о своем теле: пропитание, здоровье и прочие физиологические потребности. 2.0 – когда мы выполняем свои обязательства перед другими. 3.0 – когда мы отзываемся на свои внутренние порывы и позволяем своим глубинным ценностям выйти на поверхность.
Чувствуете ли вы свою Мотивацию 3.0?