Сегодня поговорим про аутстафф и как его выбрать

Вообще, аутстаффинг - это удобно, но только в случае, если подрядчик действительно "тащит". Я имею ввиду не просто отправку вам резюме специалиста, проведение собеседования и ежемесячное выставление закрывающих документов.

Я про уровень коммуникации, умение оперативно "тюнить" работу специалистов под ваши требования, про уровень и скорость оснащения специалиста необходимой техникой, про умение мотивировать специалиста на своей стороне и многое-многое другое. В этом вопросе нет мелочей.

Предлагаю вам чек-лист, по которому можно быстро понять, стоит ли работать с подрядчиком. Он создан на основе многолетнего опыта на 350+ проектов в финтехе, телекоме и IT.

Проверьте базу

  • Зарегистрирована ли компания в РФ?
  • Есть ли офис, юрлицо?
  • Договор с юрлицом (а не физиком)?
  • Кто будет аккаунт-менеджером? Он вообще есть?

Обратите внимание на экспертизу, опыт и кейсы

  • Попросите примеры проектов с похожей нагрузкой, требованиями по безопасности, методологией.
  • Какие технологии и подходы использовали, кто был в команде, какие проблемы решали?
  • Попросите благодарственные письма от клиентов.
  • Что касается экспертизы в конкретной отрасли: здорово, если специалист уже работал в вашей нише и знает специфику, но важнее навыки работы с необходимыми вам технологиями. Хороший разработчик легко адаптируется к любому продукту и процессам.

Узнайте, как решаются конфликты и разногласия Важно, чтобы аутстаф-партнер не уходил в «это не наша зона ответственности», а умел включаться и решать.

Обсудите, как обеспечивается безопасность и доступ к данным

  • Какие данные вы передаете, к каким системам будет доступ?
  • Как подрядчик защищает конфиденциальную информацию, подписывает ли NDA, какие технические меры использует (корпоративные устройства, двухфакторка и т.д.).

Обратите внимание на мэтч по рабочим процессам

  • Смогут ли специалисты компании работать в вашем часовом поясе?
  • Какие варианты загрузки доступны?
  • Что происходит, если человек заболел или ушел в отпуск? Как передают задачи при замене разработчика (наследование контекста)?

Не влюбляйтесь в цену Реальность такова, что низкие или высокие ставки мало что говорят о качестве будущих работ. Иногда «дешевый» разработчик — не значит плохой: порой заходящие на рынок агентства используют этот прием, чтобы закрепиться. А слишком высокая ставка ничего не гарантирует: в два раза дороже — не значит, что в два раза лучше. Убедитесь, что подрядчик обосновал ставки опытом, качеством процессов и сильной командой, то есть учитывайте цену только совместно с другими факторами.

🏆И не могу не рассказать:

в этом году IT Test занял 8 место среди аутстаффинговых компаний страны в Рейтинге Рунета. Это высокая оценка, особенно с учетом бешеной конкуренции на рынке. Наша надежность подтверждена и клиентами, и независимыми экспертами, что очень приятно. Мы уже более 9 лет стабильно показываем результат и по качеству, и по прозрачности процессов.

Если вам нужны классные спецы на усиление вашей команды, жду в личке.

Сегодня поговорим про аутстафф и как его выбрать | Сетка — социальная сеть от hh.ru