Как не выгореть при руководстве людьми

Однажды я поймал себя на мысли, что в отличие от айтишника выгорание у руководителя начинается не тогда, когда ты уже просто видеть не можешь IDE и лежишь без возможности открыть ноутбук, а когда тебе всё ещё хватает сил решать чужие проблемы, но уже не остаётся места на свои. Ты вроде продолжаешь держаться, проводить встречи, отвечать в чатах, но внутренне уже не на работе.

И если не успеть вовремя отловить этот момент, можно довольно долго двигаться по инерции, пока в итоге не останется ни желания, ни смысла. Поэтому я методом проб и ошибок выделил несколько пунктов, которые помогают выжить на менеджерской позиции, где ты каждый день и психолог, и решала, и на дуде игрец:

1️⃣ Не становитесь эмоциональной свалкой. Сочувствие важно, но вы не нанимались личным психотерапевтом. Если каждый вечер вы уходите домой с чужими проблемами в голове, это тревожный звоночек. Иногда честнее сказать, что вы сами сейчас не вывозите и лучше обсудить позже, чем пытаться выжать из себя эмпатичную реакцию.

2️⃣ Сначала маску на себя. Если вы не умеете отдыхать и держать собственный ритм, не удержите и команду. Личное выгорание начинается, когда банально некогда подумать о себе. А потом внезапно всё бесит, ничего не радует, и вы сгораете первым.

3️⃣ Не берите ответственность за всё. Когда человек тонет в прокрастинации или самокопании, вы можете быть рядом, но не следует тянуть его на себе. Поддержка – это не подмена терапии. Помочь можно, но не в ущерб себе и не на постоянной основе.

4️⃣ Помните, зачем вы в этой роли. Если вы уже не понимаете, что вас драйвит, это повод остановиться и пересобраться. Менеджер без внутреннего смысла очень легко может начать скатываться в равнодушие, а потом и в цинизм.

Я бы очень хотел сказать, что знаю, как не выгорать, но на самом деле нет. Просто стараюсь замечать, когда начинаю терять себя, и в эти моменты делаю шаг назад.

А вы как определяете, что пора сбросить темп или взять паузу?