В этой главе мы разбираемся, почему загадочная аббревиатура UX стоит миллионы рублей, а человеческий мозг оказывается удивительно ленивым созданием. Глава 2: Виноват плохой UX – что это и с чем это едят — Ватсон, мы на верном пути, — Шерлок Гомс отложил увеличительное стекло и потер переносицу. — Исчезновение Алексея — не единичный случай. У нас серийное преступление. — То есть, сэр? — Каждый день тысячи пользователей исчезают с сайтов без следа. И все улики указывают на одного подозреваемого — плохой UX. — А что такое этот… UX?
Шерлок хмыкнул, как хмыкают детективы, когда им приходится объяснять очевидное своим помощникам.
👉 В этой главе вы узнаете, что такое UX простыми словами (без заумных терминов), почему человеческий мозг потребляет 20-25% энергии организма и как это связано с вашими продажами,
что общего между шахматистом, сжигающим 560 ккал за партию, и пользователем вашего сайта, как работают Z-паттерн и F-паттерн чтения (спойлер: люди не читают сайты, а сканируют),
почему закон Миллера 7±2 объясняет, отчего посетители сбегают с перегруженных страниц, что такое теория потока и когда пользователи “влюбляются” в интерфейс,
а также получите персональные уроки для своей роли – будь вы владелец бизнеса, UX-дизайнер, программист, маркетолог или руководитель,
и поймете главное: UX – это не про красоту кнопок, а про цифровое гостеприимство, которое либо встречает клиента как дорогого гостя, либо пугает его как темный лабиринт.
🔗 Читать полностью: https://uexpert.ru/glava-2-vinovat-plohoj-ux-chto-eto-i-s-chem-eto-edyat/
