➡️ Есть шутка: во всем мире работают, чтобы получить премию, а в России — чтобы ее не лишили. Многие компании используют премирование за выполнение KPI как синоним слова «мотивация», хотя часто такая система имеет прямо противоположный эффект: вовлеченность сотрудников падает или ключевые показатели выполняются только на бумаге. — Если мы скажем: «Ребята, теперь у вас температура должна быть 36,6, а тех, у кого другая, лишим премии», то, заболев, человек постарается это скрыть: примет жаропонижающее, градусник не плотно приложит к телу — сделает все, чтобы не остаться без денег. И мы больше не сможем доверять градуснику. В самих KPI нет ничего плохого, это просто показатели эффективности, но как только мы привязываем к ним вознаграждение — «градусник» перестает работать, — объясняет Валера Разгуляев. В клиентократии вознаграждение определяется количеством работы и экономикой команды. Это дает возможность сотрудникам влиять на свой доход и не мешает им принимать правильные решения. 🔗 Как работает система вознаграждения в клиентократии и как перейти к ней без сопротивления — читайте в полной версии статьи в нашем блоге [ссылка]